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正当我继续胡乱猜想的时候，冯远征开口说话了：“赵院长，我们大概看了一下系统。蓝屏这种问题呢，很可能是硬件出了问题。这套系统的硬件有几万件，我们现在也不能确定是哪一部分的问题。”
“是么？”
“我需要确定一下，今天或者明天我们有没有工程师能够到现场检查检查一下。”
“好的。麻烦你们了。”
“这样我看一下我们内部的安排，然后给您回复。我大约半个小时再打给您。”
“好的。多谢。”挂了电话，我叹了一口气。我们毕竟不是系统的专家，是什么问题也很难猜出来，只能让他们上门来检查了。他们最近的服务站在市区，从那里乘车过来也要几十分钟，最快也是下午才能来人了。更何况我们是他们的合作单位，并不支付服务费，他们能抽调人来查看，也已经很不错了。
我还是去现场看看吧。
等我走到动物宿舍，孙医生还和大家一起忙碌着。不过看上去快要告一段落了。见到我进去，她点点头，示意旁边的助手帮她摘掉口罩，并且对他们说：“帮忙清理一下吧。”
“大家辛苦了。怎么样？”我望着她，问了一句。
“经过我们的处理，猫的情况都基本上稳定下来了，地板也都清理完并且进行了消毒。我们取样进行了简单的病理分析，结果和我之前猜测的一样，应该不是食物中毒或者过敏……确切的原因还是不能确定。”孙医生轻轻地说着，拽掉手套，擦了擦额头上的汗珠。
我点点头，说：“千重公司说系统故障的问题也不能确定，他们下午或者明天会派人过来。在他们查到原因处理完之前，我们只能人工管理了。”
电话又响了了，是冯远征。接通了电话，他说：“赵园长，下午两个工程师可以过去看一下。另外，他们会带两个电子宠物过去，您看，是否能把它们安排在动物宿舍里？”
“呃……这个……”我有些迟疑了。他说的电子宠物，是千重公司制作的机器宠物，外形和实际的猫狗一模一样，能发声，有毛发能活动，还能够跑动甚至跨越不高的障碍物。他们之前想放置在园里的动物宿舍里，我们以动物安全为由，拒绝了。在这个节骨眼儿上又提出来，我有些动摇了。
“这两个电子宠物，能够全天24小时监测宿舍里的情况，能够帮助园里查找问题，预防某些事件的发生。”对方大概意识到了我的担心，继续他的陈词来说服我。。
“好吧。先带过来，我们检查一下，如果合适的话，先放进去看一下。不过我不能保证阿猫阿狗们会接受它们，是否会在宿舍里被动物们损坏，那我们不能保证。”
“好的。没关系，这方面您不能担心，我们还有其他的备用品。他们大约下午3点能够到园里，我一会儿会把他们的身份信息等传送给你们。”